Що входить у налаштування вебаналітики?
Ми визначаємо, які дані потрібні бізнесу, налаштовуємо GA4, Google Tag Manager, події, конверсії, ecommerce або lead tracking, перевіряємо UTM-мітки, якість даних і готуємо звіти для маркетингу та керівництва.
Від чого залежить вартість налаштування вебаналітики?
Від стану поточної аналітики, кількості сайтів і доменів, подій, інтеграцій та вимог до звітів. Після уточнення завдання погоджуємо обсяг робіт і кошторис. Розробку сайту, платні сервіси та подальший супровід визначаємо окремо.
Скільки часу займає налаштування вебаналітики?
Тривалість залежить від обсягу, технічного стану сайту й готовності інтеграцій. Аудит, просте впровадження та наскрізна система мають різний склад робіт. Етапи, залежності й строки визначаємо після первинного аналізу.
Які доступи й участь команди потрібні?
Перелік залежить від завдання: GA4, GTM, рекламні системи, CMS, CRM і звітність. Погоджуємо потрібні ролі доступу та відповідальних. Якщо потрібні зміни коду, dataLayer або CRM, узгоджуємо їх із розробниками.
Чи можна зв’язати рекламу, сайт і CRM?
Так. Для цього потрібна наскрізна аналітика: зв’язка рекламних витрат, заявок, дзвінків, CRM-статусів і продажів. Якщо вам потрібно рахувати ROAS, ROMI, LTV або якість лідів, краще перейти до послуги наскрізної аналітики.
Чому GA4, рекламний кабінет і CRM показують різні цифри?
Системи можуть рахувати різні сутності й використовувати різні моделі атрибуції, часові пояси, правила обліку та строки обробки. Частина розбіжностей є очікуваною. Аудит допомагає відокремити їх від технічних помилок: дублювання, пропущених подій або втрати джерел.
Коли потрібен аудит вебаналітики?
Аудит потрібен, якщо дані в GA4, рекламних кабінетах і CRM не збігаються, конверсії дублюються або зникають, ecommerce-звіти неповні, UTM-мітки використовуються хаотично або команда не довіряє звітам.
Чи налаштовуєте ви GA4 і Google Tag Manager?
Так. GA4 відповідає за вимірювання, події, конверсії та звіти, а Google Tag Manager — за впровадження тегів, dataLayer, тригерів і передачу подій у системи аналітики та реклами.
Чим GTM відрізняється від GA4?
GTM керує тегами, тригерами й передаванням подій, а GA4 збирає та аналізує дані. Їх зазвичай налаштовують як пов’язані частини системи. Більше про Google Tag Manager і налаштування GA4 — на окремих сторінках.
Чи можна відновити дані, які раніше не збиралися?
Нове налаштування не відновить автоматично події, які раніше не фіксувалися. Перевіряємо, чи є потрібна історія в CRM, замовленнях, рекламних системах або інших джерелах і чи можна коректно використати її в окремій звітності.
Що відбувається з аналітикою після оновлення сайту?
Зміни форм, checkout, CMS або механізму згоди можуть вплинути на вимірювання. Тому важливо визначити відповідального за повторні перевірки, зберігати документацію та погоджувати супровід, якщо він потрібен.
Чи налаштовуєте ви аналітику застосунків?
Так. Налаштовуємо аналітику застосунків і ключових дій користувачів. Для мобільних і продуктових завдань використовуємо, зокрема, Firebase, Amplitude та AppsFlyer. Інструменти, події та звітність підбираємо відповідно до вашого застосунку.
Коли після налаштування варто починати A/B-тестування?
Коли ключові події вимірюються коректно, сформульовано гіпотезу й є достатньо даних для оцінки. Перевіряти можна форми, CTA, лендинги, checkout та інші елементи. Детальніше про A/B-тестування.
Чим вебаналітика відрізняється від Google Analytics 4?
Google Analytics 4 — це інструмент для збору й аналізу даних. Вебаналітика ширша: вона включає план вимірювання, налаштування GA4 і GTM, перевірку подій, якість UTM-міток, звіти, інтерпретацію даних і рекомендації для бізнес-рішень.
Як правильно: вебаналітика чи веб аналітика?
Використовуємо написання «вебаналітика» разом. Варіант «веб аналітика» означає ту саму роботу: налаштування збору, перевірки та аналізу даних сайту.