Звернень багато, візитів мало
Потрібно зрозуміти, де втрачається пацієнт: на сайті, під час дзвінка, запису чи до першого прийому. Важливий результат — не кількість форм сама по собі.
Для клінік і медичних мереж
Медичний маркетинг для клінік
Залучаємо пацієнтів і допомагаємо оцінювати результат реклами за записами, візитами та доходом клініки. Поєднуємо стратегію, рекламу й наскрізну аналітику.
Google Premier Partner 2026 · Meta Business Partner
У топ-15 найкращих диджитал-агенцій світуClutch · Чотири роки поспіль (2023–2026)
Досвід у медичній галузі
Розуміємо бізнес клініки та шлях пацієнта
Працюємо з клініками України, США та Європи — усього у 20 країнах. Знаємо, як відрізняються шлях пацієнта, цикл вибору послуги й оцінка реклами в різних медичних напрямках.
Для власника й CMO це означає предметну розмову: які послуги розвивати, які звернення потрібні клініці та як пов’язати маркетинг із її фактичними результатами.
- Багатопрофільні клініки
- Стоматологія
- Офтальмологія
- Хірургія
- Пластична хірургія
- Жіноче здоров’я
- Чоловіче здоров’я
- Вертебрологія
- Інші напрямки
Починаємо з вашої задачі
Маркетинг, який працює на пріоритети клініки
Треба розвивати окремий напрямок
Плануєте залучення на конкретні послуги, до певних лікарів або у філії. Узгоджуємо рекламу з пріоритетами та доступним розкладом клініки.
Бюджет зростає, пояснення бракує
Звіти рекламних кабінетів, CRM і фінансів показують різні цифри. Потрібно бачити вартість пацієнта та мати підстави для перерозподілу інвестицій.
Відкриваєте філію або новий ринок
Потрібні попит, позиціонування, довіра та план запуску. Досвід в іншій країні чи медичному напрямку адаптуємо до ваших умов.
Наш сильний бік — медична аналітика
Від рекламного звернення до візиту та доходу
Маємо потужний досвід наскрізної вебаналітики саме для медичних клінік. Пов’язуємо рекламні витрати з операційними даними, щоб бачити, що відбувається після заявки чи дзвінка.
Оберіть етап, щоб побачити, які запитання вирішує аналітика.
Не кожне звернення стає пацієнтом
Що з’ясовуємо
Які заявки й дзвінки надходять із каналів, скільки серед них повторних, нецільових або дубльованих.
Що це дає керівнику
Порівнювати канали за якістю звернень, а не лише за ціною форми.
Важливо, чи відбувся запис
Що з’ясовуємо
Чи вдалося зв’язатися з людиною, чи погоджено час, напрямок і лікаря. Які звернення залишилися без відповіді або не завершилися записом.
Що це дає керівнику
Знайти втрати між рекламою та роботою контакт-центру.
Запис і фактичний прийом — різні події
Що з’ясовуємо
Яка частина записів завершилася візитом, де є скасування чи перенесення. Дані беремо з доступних операційних систем клініки.
Що це дає керівнику
Оцінювати вартість залучення пацієнта, який справді прийшов.
Цінність може виникати після консультації
Що з’ясовуємо
Які первинні прийоми переходять у подальші оплачені послуги, лікування чи операції. Який період потрібний для коректної оцінки.
Що це дає керівнику
Не відмовлятися від каналу лише через довгий цикл ухвалення рішення.
Першим прийомом історія не закінчується
Що з’ясовуємо
Повторні візити, дохід за період і групами залучення. Окремо розглядаємо нових та наявних пацієнтів, якщо системи дозволяють це визначити.
Що це дає керівнику
Оцінювати довгострокову цінність залучення та планувати наступні інвестиції.
Вартість пацієнта
Скільки коштує залучити нового пацієнта з фактичним візитом — за погодженим складом витрат і моделлю атрибуції.
Дохід за каналами
Які джерела пов’язані з оплатами та подальшими візитами, якщо є достатні й коректні дані.
Окупність і LTV
ROAS, ROMI та цінність пацієнта в часі — на тому рівні, який дозволяють дані про дохід, витрати й період спостереження.
Наскрізна аналітика не робить атрибуцію абсолютно точною. Узгоджуємо визначення показників, перевіряємо реальне надходження подій, усуваємо дублювання та пояснюємо прогалини в даних.
Наскрізна аналітика для управління маркетингомДані, яким можна довіряти
Аналітика з урахуванням конфіденційності пацієнтів
Починаємо з карти даних: сайт, форми, телефонія, CRM або медична інформаційна система. Погоджуємо, що вимірювати, де зберігати дані та що можна передавати конкретному інструменту.
Рекламний та вебаналітичний контур
Налаштовуємо допустимі події й технічні зв’язки. Перевіряємо параметри, URL, назви сторінок і форми, щоб не передавати до GA4 та рекламних систем імена, телефони, діагнози чи зміст звернення.
Налаштування вебаналітикиВнутрішні дані клініки
Інформація про візити й оплати залишається в погодженому контурі CRM, МІС або BI під контролем клініки. Перелік інтеграцій і доступів визначаємо після перевірки систем та вимог до даних.
Налаштування Google Analytics 4Конкретну архітектуру погоджуємо з відповідальними фахівцями клініки. Псевдонімний ідентифікатор сам по собі не означає, що медичні дані можна передавати рекламній платформі.
Підтверджена експертиза
Диджитал-маркетинг світового рівня
Google Premier Partner 2026 · Meta Business Partner
За рейтингом Clutch входимо до топ-15 найкращих диджитал-агенцій світу чотири роки поспіль — 2023–2026.
Працюємо на ринку з 2004 року. Маємо досвід роботи з медичними клініками у 20 країнах. Поєднуємо стратегію, медіапланування, креатив, UX та вебаналітику.
Performance marketing engineers — наш підхід: переконлива комунікація має спиратися на розрахунки, перевірені дані й розуміння бізнесу клініки.
Єдина система просування
Від стратегії до реклами та роботи з довірою
Підбираємо інструменти під напрямки, географію, попит і готовність клініки обробляти звернення. Можна розпочати з окремої задачі або працювати комплексно.
Digital-стратегія
Визначаємо пріоритетні послуги, аудиторії, роль каналів і показники. Формуємо план на 12–24 місяці з етапами впровадження та умовами перегляду.
Digital-стратегія для розвитку клінікиРеклама в Google Ads
Працюємо з попитом на медичні послуги. Узгоджуємо кампанії з географією, сторінками напрямків і правилами реклами відповідної категорії.
Реклама медичних послуг у GoogleSEO та локальний пошук
Допомагаємо знаходити клініку, її послуги й лікарів у пошуку. Працюємо зі структурою сайту, контентом, технічним станом і локальною присутністю.
SEO-просування сайту клінікиMeta та контент для довіри
Готуємо комунікацію, яка пояснює послуги й експертизу команди. Перевіряємо допустимі формати та аудиторії; не будуємо таргетинг на припущеннях про діагноз людини.
Реклама у Facebook та InstagramСайт і посадкові сторінки
Допомагаємо людині зрозуміти послугу, обрати спеціаліста й записатися. Створюємо промо-сторінки для кампаній, опрацьовуємо UX, форми та мобільний шлях.
Розробка сайту та UX/UIРепутація й експертний контент
Працюємо з цифровою репутацією, відгуками та зрозумілим представленням лікарів. Медичні твердження й матеріали погоджуємо з фахівцями клініки.
Управління репутацією в інтернетіМедіапланування та бюджет
Плануємо витрати за напрямками й етапами кампанії. Шукаємо ефективний розподіл коштів; економетричні оцінки застосовуємо, коли є достатні дані.
Дослідження та взаємодія
Оцінюємо впізнаваність і сприйняття клініки. Плануємо контент і кампанії взаємодії, якщо вони відповідають цілям та допустимій медичній комунікації.
Бонус для клієнтів — дослідження бренд-метрик
Клієнти UAMASTER отримують бонусом дослідження ключових бренд-метрик: Brand Awareness, Favorability, Purchase Intent та інших. Формат і показники обговорюємо відповідно до завдання клініки.
Приклади маркетингових задач
Різні медичні напрямки — різна логіка залучення
Багатопрофільні клініки й мережі
Пріоритети за послугами, лікарями та філіями. Окремий облік нових і наявних пацієнтів, контроль навантаження й результатів різних напрямків.
Стоматологія
Шлях від звернення й консультації до плану лікування та його оплати. Важливо розуміти якість первинних записів і подальшу цінність залучення.
Офтальмологія, хірургія та пластична хірургія
Вибір спеціаліста й рішення можуть потребувати часу. Оцінюємо консультації, подальші етапи та достатній період для висновків про результат реклами.
Жіноче та чоловіче здоров’я
Делікатність повідомлень, довіра й конфіденційність. Контент і шлях до запису мають пояснювати послугу без тиску та припущень про стан здоров’я людини.
Досвід UAMASTER
Нам довіряють міжнародні й українські компанії
Клієнти UAMASTER у різних галузях. Медичний досвід доповнюємо практикою реклами, стратегії та аналітики для інших бізнесів.
Відгуки клієнтів
Наша робота.
Їхніми словами.
Clutch
5.0★★★★★99 відгуків ↗
- Якість
- 5.0 / 5
- Терміни
- 5.0 / 5
- Вартість
- 4.9 / 5
- Готовність рекомендувати
- 5.0 / 5
-
Digital marketing
“The agency has always offered a full analysis of the campaigns and recommendations for further cooperation.”
Epson
-
PPC · Display · Video advertising
“We’ve seen incredible results associated with our PPC and display and video campaigns.”
Royal Canin
-
PPC · Social media · A/B testing
“The agency impressed us with its professionalism and deep understanding of digital marketing.”
Kantar Ukraine
-
Digital marketing · Advertising
“These guys are performance marketing professionals. We are pleased to work with them.”
Darnitsa
-
Web development · Digital marketing · PPC
“In advertising campaigns, they always reach the planned metrics, and often exceed them.”
Oschadbank
-
Digital marketing
“Their willingness to invest their time in developing our digital capacity goes beyond a regular service provision.”
WWF Ukraine
-
Digital strategy · Advertising audit
“All stages were completed on time, and all deadlines were met, ensuring the effectiveness and timeliness of the work.”
Nova Post Business School
Вибрані відгуки клієнтів із Clutch.
Показники профілю оновлено: 21.09.2026
Зрозуміла співпраця
Як починаємо роботу з клінікою
Уточнюємо задачу
Обговорюємо пріоритетні послуги, географію, розклад, поточні канали та роботу зі зверненнями. Визначаємо, який результат потрібен бізнесу.
Перевіряємо основу
Оцінюємо сайт, рекламу, креативи й аналітику. Узгоджуємо показники, потрібні дані, план і склад робіт.
Готуємо та запускаємо
Налаштовуємо вимірювання, кампанії й матеріали. Погоджуємо комунікацію з командою клініки та перевіряємо шлях від звернення до запису.
Аналізуємо й покращуємо
Порівнюємо план і фактичні результати, враховуємо записи, візити та доступні дані про дохід. Пояснюємо наступні дії й зміни бюджету.
Є внутрішній маркетолог, контакт-центр чи аналітик? Розподілимо відповідальність і працюватимемо разом. Почати можна з перевірки поточного маркетингу.
Аудит маркетингу перед наступними інвестиціямиБез обов’язкових пакетів
Прозора вартість і зрозумілий бюджет
Працюємо з проєктами із загальним бюджетом від 10 000 до 5 000 000 USD на місяць. Ця сума включає рекламний бюджет і вартість роботи агенції. Розподіл коштів погоджуємо відповідно до цілей та обсягу робіт.
Рекламний бюджет
Рекомендуємо витрати на розміщення з урахуванням попиту, конкуренції, географії та пріоритетних послуг клініки.
Робота фахівців
Вартість послуг визначаємо за часом роботи команди й погодженим обсягом. Вона не прив’язана до фіксованого відсотка рекламного бюджету.
Додаткові задачі
Нові сторінки, інтеграції, дослідження чи інші роботи розраховуємо й погоджуємо окремо. Можна додавати потрібних фахівців без обов’язкового пакета послуг.
Ви розумієте, що оплачуєте, які роботи виконує команда та як перевірятимемо результат. На першій розмові допоможемо визначити потрібний обсяг.
Обговорити план і бюджетПитання перед стартом
Про просування медичних клінік
Що таке медичний маркетинг?
Медичний маркетинг допомагає клініці залучати пацієнтів, пояснювати цінність послуг і формувати довіру. Це робота з попитом, позиціонуванням, сайтом, рекламою, репутацією та вимірюванням результатів. Важливо бачити не лише звернення, а й те, чи відбуваються записи, візити та подальша взаємодія.
Яка роль бренду в просуванні клініки?
Бренд допомагає сформувати довіру до першого звернення: пояснює спеціалізацію, підхід і експертизу лікарів. Узгоджені повідомлення, візуальна подача, контент і сервіс полегшують вибір. Впізнаваність і довіру оцінюємо разом із показниками залучення, а не підміняємо одне іншим.
Які інструменти потрібні для реклами медичних послуг?
Склад залежить від напрямку, географії, попиту й готовності клініки. Це можуть бути Google Ads, SEO, локальний пошук, реклама в Meta, контент, робота з репутацією, сайт та аналітика. Доречні email- чи месенджер-комунікації розглядаємо окремо з урахуванням згод і правил. Усі інструменти не обов’язково запускати одночасно.
Чим просування клініки відрізняється від реклами інших бізнесів?
Людина обирає послугу, пов’язану зі здоров’ям, тому особливо важливі довіра, достовірність інформації та конфіденційність. Є обмеження рекламних платформ, різні цикли вибору й залежність результату від запису та роботи контакт-центру. Планування має враховувати ці умови.
Чи можна почати з одного медичного напрямку або філії?
Так. Можна зосередитися на конкретній послузі, спеціалісті, клініці чи філії. Узгоджуємо територію, пріоритети, доступне навантаження та показники. Потім вирішуємо, чи варто поширювати підхід на інші напрямки.
Чи можна пов’язати рекламу з нашою CRM або МІС?
Спочатку перевіряємо системи, доступність API чи експорту, якість статусів і можливість працювати з даними про візити та оплати. Після цього пропонуємо архітектуру й кошторис інтеграції. Не обіцяємо однакову глибину аналітики для будь-якої медичної системи.
Як враховуєте конфіденційність даних пацієнтів?
Погоджуємо карту даних, права доступу та межі передачі до кожного інструмента. Персональні й медичні дані не повинні потрапляти до GA4 або рекламних платформ. Окремо перевіряємо події, URL, назви сторінок та параметри. Для міжнародних проєктів залучаємо відповідальних фахівців клініки до погодження вимог.
З якими бюджетами працює UAMASTER?
Працюємо з проєктами із загальним бюджетом від 10 000 до 5 000 000 USD на місяць. Ця сума включає рекламний бюджет і вартість роботи агенції. Розподіл між розміщенням реклами та послугами команди погоджуємо відповідно до цілей і обсягу робіт.
Як розраховується вартість послуг агенції?
Враховуємо погоджений склад робіт і час фахівців. Вартість не визначається фіксованим відсотком рекламного бюджету. Окремо погоджуємо додаткові інтеграції, розробку чи матеріали. Можна замовити потрібну послугу або комплексну роботу.
Коли можна оцінювати результати просування?
Період залежить від інструмента, попиту, бюджету й циклу вибору медичної послуги. Перші рекламні дані не дорівнюють остаточній оцінці окупності. До початку роботи погоджуємо контрольні точки та показники: від коректності вимірювання до записів, візитів і доступних даних про дохід.
Чи працюєте разом із внутрішньою командою клініки?
Так. Узгоджуємо ролі маркетингу, контакт-центру, аналітиків, розробників і медичних фахівців. Для наскрізної аналітики важливо домовитися про визначення запису, візиту, нового пацієнта й доходу та забезпечити коректне ведення статусів.
Що потрібно для першої розмови?
Сайт клініки, географія, пріоритетні напрямки та короткий опис задачі. Якщо є орієнтир бюджету й поточні показники, обговоримо їх. Паролі, платіжні дані, історії хвороб і персональні дані пацієнтів у форму не надсилайте. На безплатній консультації визначимо наступний крок.
Міжнародне визнання
Нагороди та відзнаки UAMASTER
Почнімо з вашої клініки
Обговорімо маркетинг, який можна оцінити за результатом
Розкажіть, які послуги хочете розвивати та що зараз заважає: недостатньо звернень, мало записів чи незрозуміло, яка реклама приводить пацієнтів.
Зіставимо вашу задачу з нашим досвідом у медичному маркетингу й запропонуємо, з чого почати.