Обращений много, визитов мало
Нужно понять, где теряется пациент: на сайте, во время звонка, записи или до первого приёма. Важен результат, а не количество отправленных форм само по себе.
Для клиник и медицинских сетей
Помогаем привлекать пациентов и оценивать рекламу по записям, визитам и доходу клиники. Объединяем стратегию, рекламу и сквозную аналитику.
Google Premier Partner 2026 · Meta Business Partner
Опыт в медицинской отрасли
Работаем с клиниками США и Европы — всего в 20 странах. Знаем, как отличаются путь пациента, цикл выбора услуги и оценка рекламы в разных медицинских направлениях.
Для собственника и CMO это означает предметный разговор: какие услуги развивать, какие обращения нужны клинике и как связать маркетинг с её фактическими результатами.
Начинаем с вашей задачи
Нужно понять, где теряется пациент: на сайте, во время звонка, записи или до первого приёма. Важен результат, а не количество отправленных форм само по себе.
Планируете привлечение на конкретные услуги, к определённым врачам или в филиалы. Согласуем рекламу с приоритетами и доступным расписанием клиники.
Рекламные кабинеты, CRM и финансовые отчёты показывают разные цифры. Нужно видеть стоимость пациента и иметь основания для перераспределения инвестиций.
Нужны спрос, позиционирование, доверие и план запуска. Опыт другой страны или медицинского направления адаптируем к вашим условиям.
Наша сильная сторона — медицинская аналитика
У нас большой опыт сквозной веб-аналитики именно для медицинских клиник. Связываем рекламные расходы с операционными данными, чтобы видеть, что происходит после заявки или звонка.
Выберите этап, чтобы увидеть, на какие вопросы отвечает аналитика.
Что выясняем
Какие заявки и звонки приходят из каналов, сколько среди них повторных, нецелевых или дублирующихся.
Что это даёт руководителю
Сравнивать каналы по качеству обращений, а не только по стоимости формы.
Что выясняем
Удалось ли связаться с человеком, согласованы ли время, направление и врач. Какие обращения остались без ответа или не завершились записью.
Что это даёт руководителю
Найти потери между рекламой и работой контакт-центра.
Что выясняем
Какая доля записей завершилась визитом, где есть отмены или переносы. Используем данные доступных операционных систем клиники.
Что это даёт руководителю
Оценивать стоимость привлечения пациента, который действительно пришёл.
Что выясняем
Какие первичные приёмы приводят к дальнейшим оплаченным услугам, лечению или операциям. Какой период нужен для корректной оценки.
Что это даёт руководителю
Не отказываться от канала только из-за долгого цикла принятия решения.
Что выясняем
Повторные визиты и доход по периодам и группам привлечения. Отдельно рассматриваем новых и существующих пациентов, если системы позволяют это определить.
Что это даёт руководителю
Оценивать долгосрочную ценность привлечения и планировать следующие инвестиции.
Сколько стоит привлечь нового пациента с фактическим визитом — по согласованному составу расходов и модели атрибуции.
Какие источники связаны с оплатами и последующими визитами, если данных достаточно и они надёжны.
ROAS, ROMI и ценность пациента во времени — на том уровне, который позволяют данные о доходе, расходах и периоде наблюдения.
Сквозная аналитика не делает атрибуцию абсолютно точной. Согласуем определения показателей, проверяем реальное поступление событий, устраняем дублирование и объясняем пробелы в данных.
Сквозная аналитика для управления маркетингом ↗Данные, которым можно доверять
Начинаем с карты данных: сайт, формы, телефония, CRM или медицинская информационная система. Согласуем, что измерять, где хранить данные и что можно передавать каждому инструменту.
Настраиваем допустимые события и технические связи. Проверяем параметры, URL, названия страниц и формы, чтобы не передавать в GA4 и рекламные системы имена, телефоны, диагнозы и содержание обращений.
Настройка веб-аналитики ↗Информация о визитах и оплатах остаётся в согласованном контуре CRM, МИС или BI под контролем клиники. Интеграции и доступы определяем после проверки систем и требований к данным.
Настройка Google Analytics 4 ↗Конкретную архитектуру согласуем с ответственными специалистами клиники. Псевдонимный идентификатор сам по себе не означает, что медицинские данные можно передавать рекламной платформе.
Подтверждённая экспертиза
По рейтингу Clutch входим в топ-15 лучших digital-агентств мира четыре года подряд — 2023–2026.
Работаем на рынке с 2004 года. Есть опыт работы с медицинскими клиниками в 20 странах. Объединяем стратегию, медиапланирование, креатив, UX и веб-аналитику.
Performance marketing engineers — наш подход: убедительная коммуникация должна опираться на расчёты, проверенные данные и понимание бизнеса клиники.


Единая система продвижения
Подбираем инструменты под направления, географию, спрос и готовность клиники обрабатывать обращения. Можно начать с отдельной задачи или работать комплексно.
Определяем приоритетные услуги, аудитории, роль каналов и показатели. Формируем план на 12–24 месяца с этапами внедрения и условиями пересмотра.
Digital-стратегия для развития клиники ↗Работаем со спросом на медицинские услуги. Согласуем кампании с географией, страницами направлений и рекламными правилами соответствующей категории.
Реклама медицинских услуг в Google ↗Помогаем находить клинику, её услуги и врачей в поиске. Работаем со структурой сайта, контентом, техническим состоянием и локальной видимостью.
SEO-продвижение сайта клиники ↗Готовим коммуникацию, которая объясняет услуги и экспертизу команды. Проверяем допустимые форматы и аудитории; не строим таргетинг на предположениях о диагнозе человека.
Реклама в Facebook и Instagram ↗Помогаем человеку разобраться в услуге, выбрать специалиста и записаться. Создаём страницы для кампаний, прорабатываем UX, формы и мобильный путь.
Разработка сайта и UX/UI ↗Работаем с цифровой репутацией, отзывами и понятным представлением врачей. Медицинские утверждения и материалы согласуем со специалистами клиники.
Управление репутацией в интернете ↗Планируем расходы по направлениям и этапам кампании. Ищем эффективное распределение средств; эконометрические оценки применяем при наличии достаточных данных.
Оцениваем узнаваемость и восприятие клиники. Планируем контент и кампании вовлечения, если они соответствуют целям и допустимой медицинской коммуникации.
Клиенты UAMASTER получают бонусом исследование ключевых бренд-метрик: Brand Awareness, Favorability, Purchase Intent и других. Формат и показатели обсуждаем с учётом задачи клиники.
Примеры маркетинговых задач
Приоритеты по услугам, врачам и филиалам. Раздельный учёт новых и существующих пациентов, контроль нагрузки и результатов разных направлений.
Путь от обращения и консультации до плана лечения и оплаты. Важно понимать качество первичных записей и дальнейшую ценность привлечения.
Выбор специалиста и решение могут требовать времени. Оцениваем консультации, дальнейшие этапы и достаточный период для выводов о результатах рекламы.
Деликатность сообщений, доверие и конфиденциальность. Контент и путь к записи должны объяснять услугу без давления и предположений о состоянии здоровья человека.
Опыт UAMASTER
Клиенты UAMASTER из разных отраслей. Медицинский опыт дополняем практикой рекламы, стратегии и аналитики для других бизнесов.

Отзывы клиентов
Digital marketing
“The agency has always offered a full analysis of the campaigns and recommendations for further cooperation.”
Epson
PPC · Display · Video advertising
“We’ve seen incredible results associated with our PPC and display and video campaigns.”
Royal Canin
PPC · Social media · A/B testing
“The agency impressed us with its professionalism and deep understanding of digital marketing.”
Kantar Ukraine
Digital marketing · Advertising
“These guys are performance marketing professionals. We are pleased to work with them.”
Darnitsa
Web development · Digital marketing · PPC
“In advertising campaigns, they always reach the planned metrics, and often exceed them.”
Oschadbank
Digital marketing
“Their willingness to invest their time in developing our digital capacity goes beyond a regular service provision.”
WWF Ukraine
Digital strategy · Advertising audit
“All stages were completed on time, and all deadlines were met, ensuring the effectiveness and timeliness of the work.”
Nova Post Business School
Избранные отзывы клиентов с Clutch.
Показатели профиля обновлены: 21.09.2026
Понятное сотрудничество
Обсуждаем приоритетные услуги, географию, расписание, текущие каналы и обработку обращений. Определяем, какой результат нужен бизнесу.
Оцениваем сайт, рекламу, креативы и аналитику. Согласуем показатели, необходимые данные, план и состав работ.
Настраиваем измерение, кампании и материалы. Согласуем коммуникацию с командой клиники и проверяем путь от обращения до записи.
Сравниваем план и фактические результаты, учитываем записи, визиты и доступные данные о доходе. Объясняем следующие действия и изменения бюджета.
Есть внутренний маркетолог, контакт-центр или аналитик? Распределим ответственность и будем работать вместе. Начать можно с проверки текущего маркетинга.
Аудит маркетинга перед следующими инвестициями ↗Без обязательных пакетов
Работаем с проектами с общим бюджетом от 10 000 до 5 000 000 USD в месяц. Эта сумма включает рекламный бюджет и стоимость работы агентства. Распределение средств согласуем с учётом целей и объёма работ.
Рекомендуем расходы на размещение с учётом спроса, конкуренции, географии и приоритетных услуг клиники.
Стоимость услуг рассчитываем по времени работы команды и согласованному объёму. Она не привязана к фиксированному проценту рекламного бюджета.
Новые страницы, интеграции, исследования и другие работы рассчитываем и согласуем отдельно. Можно привлекать нужных специалистов без обязательного пакета услуг.
Вы понимаете, что оплачиваете, какие работы выполняет команда и как будем проверять результат. На первом разговоре поможем определить необходимый объём.
Обсудить план и бюджет ↗Вопросы перед стартом
Медицинский маркетинг помогает клинике привлекать пациентов, объяснять ценность услуг и формировать доверие. Это работа со спросом, позиционированием, сайтом, рекламой, репутацией и измерением результатов. Важно видеть не только обращения, но и записи, визиты и дальнейшее взаимодействие.
Бренд помогает сформировать доверие до первого обращения: объясняет специализацию, подход и экспертизу врачей. Согласованные сообщения, визуальная подача, контент и сервис облегчают выбор. Узнаваемость и доверие оцениваем вместе с показателями привлечения, а не подменяем одно другим.
Состав зависит от направления, географии, спроса и готовности клиники. Это могут быть Google Ads, SEO, локальный поиск, Meta, контент, репутация, сайт и аналитика. Email- и мессенджер-коммуникации рассматриваем отдельно с учётом согласий и правил. Все инструменты не обязательно запускать одновременно.
Человек выбирает услугу, связанную со здоровьем, поэтому особенно важны доверие, достоверность информации и конфиденциальность. Есть ограничения платформ, разные циклы выбора и зависимость результата от записи и работы контакт-центра. Планирование должно это учитывать.
Да. Можно сосредоточиться на конкретной услуге, специалисте, клинике или филиале. Согласуем территорию, приоритеты, доступную нагрузку и показатели. Затем решаем, стоит ли расширять подход.
Сначала проверяем системы, доступность API или экспорта, качество статусов и возможность работать с данными о визитах и оплатах. Затем предлагаем архитектуру и смету интеграции. Не обещаем одинаковую глубину аналитики для любой медицинской системы.
Согласуем карту данных, права доступа и границы передачи каждому инструменту. Персональные и медицинские данные не должны попадать в GA4 или рекламные платформы. Отдельно проверяем события, URL, названия страниц и параметры. Для международных проектов привлекаем ответственных специалистов клиники к согласованию требований.
Работаем с проектами с общим бюджетом от 10 000 до 5 000 000 USD в месяц. Сумма включает рекламный бюджет и работу агентства. Распределение между размещением и услугами команды согласуем с учётом целей и объёма работ.
Учитываем согласованный состав работ и время специалистов. Стоимость не определяется фиксированным процентом рекламного бюджета. Отдельно согласуем дополнительные интеграции, разработку или материалы. Можно заказать нужную услугу или комплексную работу.
Период зависит от инструмента, спроса, бюджета и цикла выбора медицинской услуги. Первые рекламные данные не равны окончательной оценке окупаемости. До начала работы согласуем контрольные точки и показатели: от корректности измерения до записей, визитов и доступных данных о доходе.
Да. Согласуем роли маркетинга, контакт-центра, аналитиков, разработчиков и медицинских специалистов. Для сквозной аналитики важно договориться об определениях записи, визита, нового пациента и дохода, а также обеспечить корректное ведение статусов.
Сайт клиники, география, приоритетные направления и краткое описание задачи. Если есть ориентир бюджета и текущие показатели, обсудим их. Пароли, платёжные данные, истории болезни и персональные данные пациентов через форму не отправляйте. На бесплатной консультации определим следующий шаг.
Международное признание

Начнём с вашей клиники
Расскажите, какие услуги хотите развивать и что сейчас мешает: недостаточно обращений, мало записей или непонятно, какая реклама приводит пациентов.
Сопоставим вашу задачу с нашим опытом медицинского маркетинга и предложим, с чего начать.