UAMASTER digital agency

Загальні положення

З метою підвищення якості обслуговування та безпеки зберігання даних наших користувачів, інформуємо про те, які саме дані ми збираємо і яким чином їх використовуємо. Ми з повагою ставимось до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш сайт, тому на підставі вимог чинного законодавства України та регламенту Європейського парламенту і Ради нами була підготовлена дана Політика приватності та конфіденційності (далі – Політика).

Політика, описує підхід UAMASTER до обробки персональних даних фізичних осіб, які використовують сайт https://uamaster.com/ та/або мають намір чи отримують Послуги UAMASTER.

UAMASTER обробляє персональні дані Користувачів на підставі поінформованої та вільно наданої згоди суб’єкта персональних даних на обробку його персональних даних, під час використання сайту UAMASTER, отримання послуг UAMASTER шляхом натискання кнопки “Погоджуюсь”. Після натискання кнопки вважаєтеся, що прийняли умови цієї Політики та надаєте правові підстави UAMASTER для обробки персональних даних, а також підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики і правами, наданими суб’єктам персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» та погоджуєтеся з нами.

UAMASTER – Товариство з обмеженою відповідальністю «УАМАСТЕР», що спеціалізуються на наданні послуг у сфері цифрового маркетингу. Юридична адреса якої: 04052, вулиця Глибочицька, б. 32-Б м. Київ, Україна. Електронна адреса [email protected], контактний телефон +380 050 411 77 07.

Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа – суб’єкт персональних даних, який має намір отримати Послуги та/або отримує Послуги та/або використовує сайт https://uamaster.com/.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.

Конфіденційна інформація – сукупність відомостей та інформації, які Користувач надає UANASTER у зв’язку із використанням сайту, отриманням Послуг від Компанії UAMASTER, зокрема:

Збір та використання персональних даних

При використанні користувачем Сайту UAMASTER здійснюється обробка даних користувача, а саме:

Особисті дані користувача тільки за умови заповнення форми:

  • Ім’я та прізвище.
  • Адреса електронної пошти.
  • Номер телефону.

Технічна інформація:

  • IP-адреса.
  • Відомості про використання сайту, такі як перегляди сторінок, час перебування на сайті та інша схожа інформація.

Файли cookie:

  • Використання файлів cookie для аналізу взаємодії користувачів з сайтом.

Інші дані:

  • Будь-яка інша інформація, яку користувач надає активно чи пасивно в процесі використання сайту, чи послуг.

При відвідуванні сайту фіксуються всі входи до системи.  UAMASTER не збирає персональні дані, що розкривають расову чи етнічну приналежність, політичні переконання, релігійні чи філософські вірування, чи членство в професійних спілках, генетичні дані, біометричні дані з метою єдиної ідентифікації фізичної особи, дані стосовно стану здоров’я чи дані про статеве життя фізичної особи чи її сексуальної орієнтації. UAMASTER збирає дані про статистику відвідування сайту. Відомості можуть містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі інтернет та знаходження на сайті.

Політика використання файлів cookie

Ця Політика використання файлів cookie пояснює як UAMASTER («UAMASTER», «ми», «нам» і «наш») використовує файли cookie й подібні технології відстежування на наших сайтах, зокрема https://uamaster.com/ та будь-яких інших сайтах або додатках, що належать, використовуються або контролюються нами (спільно іменуються «сайти»), або відкривають/взаємодіють з електронними листами, відправленими нами. Політика роз’яснює, що таке технології відстеження, як ми їх застосовуємо, а також ваші права контролювати використання нами вищезазначених технологій. Ця Політика є невід’ємною частиною Правил конфіденційності. Терміни, які використовуються в цій Політиці використання файлів cookie, визначено у Політиці конфіденційності.

У деяких випадках ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження, описані в цій Політиці, для збору даних, які окремо або в сукупності з іншими даними, складають персональну інформацію. 

Що таке файли cookie?

Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та містять інформацію про ваш візит на сайт. Вони використовуються для збору різноманітної інформації, включаючи особисті дані.

Як ми використовуємо файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie для аналізу взаємодії користувачів з нашим сайтом, вдосконалення функціональності та надання персоналізованого досвіду. Ми також можемо використовувати файли cookie для маркетингових цілей. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері поки користувач їх не видалить або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто, зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).

Важливо:

  • Кожного разу, коли користувач повторно відвідує Сайт, дані файлів cookie оновлюються.
  • Зазвичай веб-браузер за замовчуванням автоматично зберігає файли cookie на пристрої користувача.
  • Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

  • Необхідні файли cookie: Ці файли необхідні для коректної роботи веб-сайту і надання послуг, які ви запитуєте.
  • Файли cookie аналітики: Ці файли допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, поліпшуючи тим самим наші послуги.
  • Файли cookie маркетингу: Ці файли використовуються для виведення наших рекламних матеріалів на інших веб-сайтах відповідно до ваших інтересів.

  • Cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики: Для оперативної доставки, більш якісного відображення і детального аналізу контенту на Сайті, Укрінформ користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc., Gemius та інші. Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача, під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами. Всі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися, відвідавши відповідний ресурс.

Керування файлами cookie:

  • Ви маєте можливість керувати налаштуваннями файлів cookie через параметри вашого веб-браузера. Вимкнення або обмеження використання файлів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту.

Передача персональних даних

За необхідності, персональні дані можуть бути розкриті UAMASTER задля забезпечення діяльності UAMASTER та виконання мети обробки персональних даних таким третім особам: будь-якому з наших співробітників, посадових осіб, професійних консультантів, відомствам та іншим органам державної влади України та інших країн; третім сторонам, які здійснюють для UAMASTER аналіз клієнтського трафіку (наприклад, Google Analytics) тощо.

Даний список не є вичерпним та за необхідності може бути розширений виключно з метою надання Послуг UAMASTER, щодо чого UAMASTER повідомляє Користувача.

Зміна політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику використання файлів cookie. Будь ласка, періодично перевіряйте цей документ для отримання найактуальнішої інформації.

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики конфіденційності, зв’яжіться з нами.

Взаємодія сайту з іншими ресурсами

Наш веб-сайт може взаємодіяти з іншими ресурсами та сервісами для поліпшення користувацького досвіду та надання різноманітних послуг. Ми зобов’язані гарантувати, що ваші особисті дані будуть надійно захищені під час такої взаємодії.

Вбудовані елементи веб-сайтів:

Ми можемо використовувати вбудовані елементи веб-сайтів, такі як відео чи графіка, з інших платформ. Такі елементи можуть збирати інформацію про ваш візит, але це буде відбуватися відповідно до політики конфіденційності цих платформ.

Посилання на інші веб-сайти:

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за збір та обробку особистих даних на зазначених веб-сайтах, тому рекомендуємо переглядати їхні політики конфіденційності.

Використання сторонніх сервісів:

Ми можемо користуватися послугами сторонніх постачальників для аналізу та вдосконалення роботи веб-сайту. Такі постачальники можуть збирати та обробляти анонімізовану інформацію з метою надання звітів та аналітики.

Спільнота соціальних мереж:

Ми можемо включати функції соціальних мереж, які дозволяють ділитися вмістом або залишати коментарі. Будь ласка, пам’ятайте, що такі дії можуть збирати ваші особисті дані та підпадати під політику конфіденційності цих платформ.

Ми вживаємо всіх можливих заходів для забезпечення безпеки та конфіденційності вашої інформації під час взаємодії з іншими ресурсами. Якщо у вас є будь-які питання чи сумніви, будь ласка, звертайтеся до нашої політики конфіденційності або зв’яжіться з нами напряму.

Надсилання повідомлення нашій команді

  • Коли ви звертаєтеся до нас по телефону, через наш веб-сайт або електронною поштою, ми збираємо дані, які ви нам надали, щоб надати відповідь із необхідною інформацією.
  • Ми зберігаємо ваш запит і нашу відповідь, щоб підвищити ефективність нашого бізнесу.
  • Ми зберігаємо особисту інформацію, пов’язану з вашим повідомленням, таку як ваше ім’я та адресу електронної пошти, щоб мати можливість відстежувати наші зв’язки з вами для надання високоякісних послуг.

Заявка на роботу та працевлаштування

Якщо ви надсилаєте нам інформацію у зв’язку із заявкою на роботу, ми можемо зберігати її протягом декілька років, якщо вирішимо зв’язатися з вами пізніше.

Скарги

  • Коли ми отримуємо скаргу, ми використовуємо всю інформацію, яку ви нам надали.
  • Ми використовуємо цю інформацію для вирішення вашої скарги.
  • Якщо ваша скарга обґрунтовано вимагає від нас зв’язатися з іншою особою, ми можемо вирішити надати цій іншій особі частину інформації, що міститься у вашій скарзі. Ми робимо це рідко, але це на наш власний розсуд щодо того, чи надавати інформацію третій особі для вирішення питання.
  • Ми також можемо збирати статистичні дані, що показують інформацію, отриману з цього джерела, щоб оцінити рівень послуг, які ми надаємо, але не таким чином, щоб можна було ідентифікувати вас чи будь-яку іншу особу.

Персональні ідентифікатори з вашої активності веб-перегляду

  • Запити вашого веб-браузера до наших серверів щодо веб-сторінок та іншого вмісту на нашому веб-сайті реєструються.
  • Ми записуємо таку інформацію, як ваше географічне розташування, ваш постачальник послуг Інтернету та ваша IP-адреса. Ми також записуємо інформацію про програмне забезпечення, яке ви використовуєте для перегляду нашого веб-сайту, наприклад тип комп’ютера чи пристрою та роздільну здатність екрана.
  • Ми використовуємо цю інформацію в сукупності, щоб оцінити популярність веб-сторінок на нашому веб-сайті та те, як ми надаємо вам вміст.
  • У поєднанні з іншою інформацією, яку ми знаємо про вас під час попередніх візитів, дані, можливо, можуть бути використані для ідентифікації вас особисто, навіть якщо ви не ввійшли на наш веб-сайт.​​

Використання нами ремаркетингу

Наш веб-сайт може використовувати технологію ремаркетингу, яка дозволяє нам звертатися до тих користувачів, які вже виражали інтерес до нашого вмісту чи послуг. Ремаркетинг відбувається за допомогою файлів cookie, які розміщаються на пристрої користувача.

Цільова реклама

Ми можемо використовувати ремаркетинг для відображення наших рекламних матеріалів на інших веб-сайтах чи платформах рекламного партнера. Це дозволяє нам надсилати спеціальні пропозиції та рекламні повідомлення, які можуть бути більш цікавими для вас.

Захист інтересів користувачів

Ремаркетинг допомагає нам вирішувати ваші потреби та надавати вам більш персоналізовані послуги, враховуючи ваші попередні взаємодії з нашим веб-сайтом.

Файли cookie

Використання ремаркетингу включає роботу з файлами cookie, які можуть збирати анонімізовану інформацію про ваші відвідування веб-сайту. Ця інформація використовується для підбору відповідної реклами та аналізу ефективності кампаній.

Відключення ремаркетингу

Користувачі мають можливість відключити ремаркетинг, налаштувавши параметри файлів cookie через свій веб-браузер. Проте важливо враховувати, що це може призвести до втрати можливості перегляду персоналізованої реклами.

Використання сайту неповнолітніми

  • Ми не продаємо товари та не надаємо послуги для купівлі неповнолітніми, а також не рекламуємо неповнолітнім.
  • Якщо вам менше 18 років, ви можете використовувати наш веб-сайт лише за згодою батьків або опікунів.
  • Ми збираємо дані про всіх користувачів і відвідувачів цих зон незалежно від віку, і ми передбачаємо, що деякі з цих користувачів і відвідувачів будуть неповнолітніми.
  • Такі неповнолітні-користувачі та відвідувачі неминуче відвідуватимуть інші частини сайту та будуть піддані будь-якому маркетингу на сайті, який вони знайдуть, де б вони не були.

Шифрування даних, що передаються між нами

  • Ми використовуємо сертифікати Secure Sockets Layer (SSL), щоб підтвердити нашу ідентифікацію у вашому браузері та для шифрування будь-яких даних, які ви нам надаєте.
  • Щоразу, коли інформація передається між нами, ви можете перевірити, чи це робиться за допомогою протоколу SSL, знайшовши символ закритого замка або інший знак довіри в адресному рядку чи панелі інструментів вашого браузера.

Термін зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного часу для досягнення визначених в цій політиці цілей. Термін зберігання може варіюватися в залежності від характеру зібраних даних та законодавства, яким підлягаємо.

Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть видалені або анонімізовані з наших систем. Зберігаючи ваші дані, ми дотримуємо всіх відповідних норм безпеки та конфіденційності.

Дотримання закону

  • Наша політика конфіденційності була складена таким чином, щоб відповідати законодавству кожної країни або юридичної юрисдикції, в якій ми плануємо вести бізнес. Якщо ви вважаєте, що це не відповідає законодавству вашої юрисдикції, ми хотіли б почути вашу думку.
  • Однак, зрештою, ви вирішуєте, чи бажаєте ви використовувати наш веб-сайт.