Послуги email маркетингу
Ми можемо похвалитися великим досвідом з email-маркетингу в різних галузях і країнах, забезпечуючи індивідуальні стратегії, які резонують із глобальною аудиторією, забезпечуючи дивовижні результати.
Email-стратегія
Визначення цілей, цільової аудиторії, tone-of-voice та загальної стратегії email-маркетингу.
Сегментація клієнтської бази
Розподіл аудиторії на групи за певними критеріями для більш ефективного таргетингу.
Створення шаблонів email листів
Розробка професійних і привабливих шаблонів електронної пошти, які відповідають бренду та заохочують взаємодію з брендом.
Налаштування тригерів
Використання автоматичних тригерів для надсилання повідомлень на основі конкретних подій або дій одержувача.
Збільшення абонентської бази
Впровадження стратегій і тактик для збільшення кількості передплатників за допомогою генерації потенційних клієнтів, стимулів для підписки та цікавого вмісту.
Проведення A/B тестів
Тестування різних елементів електронних листів (теми, зображення, заклики до дії тощо) для визначення найефективніших варіантів.
Персоналізація контенту
Використання персоналізації для адаптації повідомлень до окремих одержувачів на основі їхніх інтересів, попередніх дій або демографічних даних.
Моніторинг та аналіз результатів
Використання аналітики для вимірювання ефективності кампанії, визначення ключових показників (CTR, ставки відкриття тощо) і адаптації стратегій на основі цих даних.
Перетворюємо email-базу на канал продажів і повторних покупок
Email-маркетинг — це системний канал комунікації, який допомагає повертати користувачів чи клієнтів, стимулювати повторні покупки, персоналізувати пропозиції та збільшувати цінність клієнтської бази.
Ми допомагаємо бізнесу побудувати email-маркетинг як повноцінну performance- та retention-систему: від стратегії й сегментації бази до автоматизованих тригерів, персоналізації, A/B-тестування та аналізу результатів.
Ваші клієнти вже є у базі. Чи приносить вона вам достатньо продажів?
Велика email-база сама по собі не гарантує результату. Важливо правильно працювати з аудиторією, щоб перетворювати контакти на продажі та повторні покупки.
Однакова розсилка для всіх контактів, відсутність автоматичних сценаріїв, нерегулярні комунікації та контент без чіткої мети поступово знижують цінність email-каналу.
Типові проблеми:
- база клієнтів є, але не приносить очікуваного доходу;
- листи надсилаються всій аудиторії однаково;
- немає сегментації за поведінкою та цінністю клієнта;
- комунікація залежить від ручної роботи маркетолога;
- відсутні автоматичні welcome-, abandoned cart-, post-purchase та win-back сценарії;
- клієнти отримують нерелевантні пропозиції;
- немає персоналізації контенту;
- команда не розуміє, які листи реально впливають на продажі;
- email-кампанії оцінюються лише за open rate та CTR;
- база поступово втрачає активних підписників;
- немає системного тестування гіпотез;
- email-маркетинг існує окремо від інших каналів digital-маркетингу.
Переваги email-маркетинг
Збільшення прибутку
Використовуємо email-маркетинг для стимулювання повторних покупок, cross-sell та upsell, реактивації клієнтів і збільшення доходу від наявної бази.
Персоналізація та автоматизація
Сегментуємо аудиторію та налаштовуємо автоматичні сценарії, щоб кожен клієнт отримував релевантну комунікацію у потрібний момент.
Оптимізація на основі даних
Потрібна консультація?
Аналізуємо результати кампаній, тестуємо нові гіпотези та постійно оптимізуємо email-маркетинг, щоб підвищувати конверсії, дохід і рентабельність каналу.
Підтверджена експертиза
Ми працюємо з 2004 року, маємо досвіду понад двадцять років. Наша компанія вважає себе досвідченим ветераном у digital-просторі.
Визнана однією з 15-ти провідних digital-агентств у світі за версією Clutch, наш підтверджений успіх говорить сам за себе і свідчить про наше прагнення до відмінності та задоволення клієнтів.
Roadmap для email-маркетингу
Ви розповідаєте нам про свої задачі
Аналіз поточної ситуації
Розробка плану проведення рекламної кампанії
Перевірка веб-аналітики. Setup рекламної кампанії.
Постійна оптимізація кампанії.
Що отримує бізнес у результаті
Системний канал комунікації
Email-маркетинг працює не як набір разових розсилок, а як частина загальної customer journey.
Більш релевантні повідомлення
Сегментація та персоналізація дозволяють адаптувати комунікацію під різні групи клієнтів.
Автоматизація
Повторювані сценарії можна автоматизувати, зменшуючи обсяг ручної роботи команди.
Можливостей для повторних продажів
Email допомагає повертати клієнтів, нагадувати про бренд і формувати додаткові точки контакту.
Прозора аналітика
Результати кампаній можна оцінювати через конкретні KPI та бізнес-метрики.
Постійна оптимізація
Кожна кампанія стає джерелом даних для наступних гіпотез і тестів.
FAQ
Залежно від завдань бізнесу це може бути стратегія, аудит поточного email-маркетингу, сегментація бази, створення контенту, шаблонів, тригерних сценаріїв, автоматизація, A/B-тестування та аналітика.
Так. Ми можемо підключитися до вже існуючого процесу, провести аудит, визначити точки росту та оптимізувати поточні кампанії.
Ні. Якщо бізнес уже має базу підписників або клієнтів, спочатку аналізуємо її якість, структуру та активність.
Так. Можемо розробляти та налаштовувати тригерні сценарії, які запускаються залежно від дій користувача або інших подій.
Набір KPI залежить від бізнес-цілей. Окрім email-метрик, можемо аналізувати переходи, конверсії, продажі, дохід та інші бізнес-показники, доступні для конкретного проєкту.
Наявність CRM не є обов’язковою для запуску email-маркетингу, але CRM та інші first-party data можуть значно розширити можливості сегментації, персоналізації та аналітики.
Універсальної частоти немає. Вона залежить від бізнес-моделі, активності аудиторії, типу контенту та цілей. Важливіше не максимізувати кількість відправок, а знайти частоту, за якої комунікація залишається релевантною для аудиторії.
Email-маркетинг особливо актуальний, якщо:
- у вас вже є клієнтська база;
- значна частина продажів припадає на повторні покупки;
- клієнтський цикл достатньо довгий;
- ви хочете збільшити customer lifetime value;
- CRM містить багато даних, які не використовуються в комунікації;
- кампанії відправляються нерегулярно;
- усі клієнти отримують однакові листи;
- багато процесів виконуються вручну;
- ви не знаєте, які email-сценарії можуть приносити додаткові продажі;
- email вже працює, але результати потрібно системно покращувати.
Використай наш досвід
22
роки
65
країн
965
клієнтів
9500
проєктів
