Liferia - Performance Marketing

Client

Liferia — сервис подписки на бьюти-боксы.

Сервис подписки, который предлагает ежемесячные бьюти-боксы, содержащие пять продуктов от известных косметических брендов.

На момент обращения к агентству Liferia была относительно молодым проектом на рынке сервисов подписки на бьюти-боксы. Их главной целью было привлечение новых клиентов и расширение онлайн-присутствия.

Основное внимание в сотрудничестве было сосредоточено на привлечении клиентов, тогда как усилия по удержанию клиентов Liferia организовывала самостоятельно, оставляя агентству сосредоточиться на росте клиентской базы и оптимизации стоимости привлечения клиентов.

Background

Objectives

Увеличить онлайн-покупки на сайте.
Снизить среднюю стоимость привлечения клиента (CAC).

Низкая узнаваемость бренда и незнакомство с сервисами подписки на бьюти-боксы среди целевой аудитории.
Неудобная форма оформления заказа на сайте, которая отталкивала пользователей от завершения покупки.

Challenge

Низкая узнаваемость бренда и незнакомство с сервисами подписки на бьюти-боксы среди целевой аудитории.
Неудобная форма оформления заказа на сайте, которая отталкивала пользователей от завершения покупки.

Solution

Комплексная рекламная стратегия, сосредоточенная на инструментах онлайн-продвижения, ориентированных на конверсию.

В ходе кампании было протестировано более 10 различных инструментов. Эффективность анализировалась регулярно, а бюджет перераспределялся в пользу более эффективных каналов, инструментов и рекламных материалов.

Платная реклама: Постоянное расширение списков ключевых слов, корректировка ставок для обеспечения топовых позиций в результатах поиска.
Реклама в социальных сетях: Использовались различные форматы объявлений и варианты таргетирования, включая рекламу, ведущую на вебсайт, и продвинутые посты. Проведена сегментация аудитории по интересам, темам и возрасту, а также реализованы усилия по ретаргетингу.
Был проведен аудит удобства использования, что привело к оптимизации и упрощению формы заказа на сайте, сделав ее более удобной для пользователей.

Tactical Decisions

Платная реклама: Постоянное расширение списков ключевых слов, корректировка ставок для обеспечения топовых позиций в результатах поиска.
Реклама в социальных сетях: Использовались различные форматы объявлений и варианты таргетирования, включая рекламу, ведущую на вебсайт, и продвинутые посты. Проведена сегментация аудитории по интересам, темам и возрасту, а также реализованы усилия по ретаргетингу.
Был проведен аудит удобства использования, что привело к оптимизации и упрощению формы заказа на сайте, сделав ее более удобной для пользователей.

Results

После внедрения рекомендаций по улучшению удобства использования уровень конверсии вырос на 80%.

Благодаря постоянному управлению и оптимизации рекламной кампании ежемесячные конверсии стабильно росли.

Количество прямых конверсий из рекламных источников значительно увеличилось, а стоимость привлечения клиента (CAC) снизилась в 2,7 раза по сравнению с началом кампании.

Нужна ли вам помощь, чтобы ваш бизнес продвигался вперед?

Все проекты:

United24 Media

Ощадбанк

Біло – brand awareness campaign

Sunsay Energy Website

EpicentrK

Mossland

Kyivlinza

Fleet5

Le Silpo

performance_marketing_engineers/