Kyivlinza - retail, e-commerce
Contexte
Kyivlinza est un détaillant omnicanal d’optique, offrant une gamme de lentilles, de lunettes, de montures et d’accessoires.
La catégorie de produits clé pour les ventes en ligne est les lentilles de contact.
Challenge
L’entreprise opère sur un marché concurrentiel, rivalisant pour l’attention du public cible avec de nombreux détaillants omnicanal et boutiques en ligne.
Notre mission : augmenter constamment les ventes en ligne.
Solution
Київлінза та UAMASTER почали співпрацю в 2017 році, і продовжують її до сьогодні. За цей час ми провели багато успішних рекламних кампаній і забезпечили щорічне зростання продажів.
Наш фокус: постійна оптимізація рекламних кампаній для підвищення коефіцієнта конверсії та ROI.
Kyivlinza et UAMASTER ont commencé leur collaboration en 2017 et continuent jusqu’à aujourd’hui. Pendant cette période, nous avons mené de nombreuses campagnes publicitaires réussies et assuré une croissance des ventes chaque année.
Notre objectif : une optimisation constante des campagnes publicitaires pour augmenter le taux de conversion et le retour sur investissement (ROI).
Solution
Outils numériques
- Outils numériques Google Ads : Recherche, Shopping, GDN, Vidéo Ads.
- Facebook Ads : publicité sur Facebook et Instagram.
- TikTok Ads : publicité vidéo.
- Web analytics.
- Autres outils, notamment la publicité teaser.
Résultats
Nous avons commencé notre collaboration en 2017. Au départ, il y avait beaucoup de travail d’orientation, dont les résultats ne pouvaient être observés que sur le long terme. Nous nous sommes concentrés sur l’augmentation du taux de conversion et du panier moyen.
La stratégie de développement à long terme s’est avérée fructueuse, et nous avons assuré une croissance constante du nombre de transactions et du taux de conversion.
La dynamique de 2016 à 2020 en termes de nombre de transactions et de taux de conversion.
Pendant la période de collaboration avec UAMASTER, de 2016 à 2020, la boutique en ligne Kyivlinza a enregistré une croissance des ventes multipliée par quatre.
Résultats 2020 par rapport à 2019
Lorsque l’équipe travaille sur un projet pendant plusieurs années, il est difficile de trouver de nouvelles solutions qui pourraient considérablement améliorer les résultats, car toutes les réserves de croissance évidentes ont déjà été utilisées.
Pour stimuler la croissance en 2020, l’équipe de Kyivlinza s’est concentrée sur la gestion des assortiments et a mis en œuvre de nouvelles solutions techniques sur le site, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
L’équipe UAMASTER a continué d’optimiser les campagnes publicitaires, en introduisant notamment de nouvelles solutions pour les annonces dynamiques de recherche (DSA) et les campagnes commerciales, augmentant ainsi l’efficacité des campagnes publicitaires sur Facebook Ads.
Comparaison des indicateurs 2020 par rapport à 2019 :
+ 21,0%
augmentation du budget publicitaire
+ 24,4%
augmentation du taux de transactions
+ 30,4%
augmentation du nombre de transactions